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陽春三月,氣溫回暖。本榜監測重慶15個行業品牌微信公眾號,本周整體“回暖”。15個行業WCI指數,較上一期平均上升53.3個點。婚慶、醫療行業領跑上升勢頭,分別上升125點和106.4點;但教育培訓和攝影兩個行業略有下降,分別下降20.6點和17.3點。截至目前,全市各區縣開通了300余政務微信號,包括區縣黨委宣傳系統、公安、交通、文化、共青團、市政、園林、旅游、商委等,可謂全面開花,足以看見政務部門對社交平臺的重視。但近半開通的微信公眾號,內容推廣更新率、閱讀率卻不高,有大幅提升空間。相比之下,公安警務系統微信運營表現,獨占鰲頭。
1 榜單說明
榜單采取清華大學新媒體學院新媒體指數(WCI)評價體系,由新媒體指數提供公開數據支持。
本榜單收錄對象分兩類:一是重慶本地實體商業品牌運營的微信公眾號;二是各區縣黨政機關、機構運營的政務公眾號;其他對象暫不在收錄之列。
2 沖榜說明
因本地品牌微信公眾號眾多,搜錄時難免有所遺漏,請通過以下方式,與我們取得聯系,一起來沖榜。
重慶商報官方微信:cqsbqq
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3 更多榜單
因報版資源有限,更多行業品牌詳細的榜單,請登錄重慶商報官方微信查看。(微信掃描二維碼直接進入)專家點評
西南政法大學新聞傳播學院副教授、碩士生導師、新媒體專家蔡斐:
公安微信,政務微信的主力軍
在重慶市目前開通的300多個政務微信中,公安微信有29個,比例接近1/10。在本期公布的“重慶政務微信公眾號TOP10”中,公安微信占到了4席。毫無疑問,公安微信是政務微信領域的主力軍。不僅數量最多,警種齊全,囊括了交巡、治安、消防等多個警種,而且各地公安機關競相開展微信建設工作,使得微信平臺逐漸成長為服務群眾的又一重要新媒體陣地。
公安微信為什么這么火?除了與各級公安機關的重視有關,最重要的因素還是由于公安機關與群眾的日常生活緊密聯系,人民群眾需要公安機關提供及時有效的政務服務。
政務服務是公安微信發展的第一存在價值。以“重慶交巡警”微信公眾號為例,先后開發了信息發布、違法查詢、便民服務三大功能版塊,每一版塊又設置即時路況、交管動態、駕駛人違法(查詢)、業務指南、辦事網點、安全課堂等子欄目。其中,每周推出的“微講堂”內容基本穩居“重慶各行業微信熱文(Top10)”的前三位。“平安渝中”微信公眾號更是把交管業務、出入境業務、戶政業務搬到平臺中。通過公眾號,群眾還可以向平臺,甚至分局局長直接電話短信求助。
可以預測的是,在2015年政務微信發展進入“黃金期”后,公安微信還將迎來新一輪發展的高潮。在此提別提醒,公安微信要注意三方面的關系:一是“前端”與“后臺”的關系,各級公安機關要根據機構級別、地方特點、百姓需求來開發“后臺”功能,不宜貪大求全,但“前端”一定要保證良好的警民互動;二是公安微博與公安微信的關系,二者在功能上有效互補,但在信息發布功能方面,應該以公安微博為主要陣地,盡可能實現大范圍的一對多傳播;一旦出現需要緊急通報的突發性事件,則應可以果斷啟用微信進行應急發布,發揮到達率優勢;三是“線上”與“線下”的關系,微信平臺的“線上”價值,需要在工作實際中的“線下”完成來配合和支撐,這一點切勿本末倒置。
各行業微信平臺具體排名
點評
本周重慶公眾號微信熱文(TOP15),在閱讀總量方面大幅超越2月份周數據。3月第一周,不僅迎來三八婦女節,與此同時,重慶大部分景區的當季花卉進入盛放期,“婦女節”與“賞花”無可厚非地成為本周兩大熱點。奪得榜首的公眾號仍然是“中國移動重慶10086”,節日前夕推出女人節專場策劃,其頭條《繽紛女人節,充38元得50元》單周閱讀人數破10萬。上期微信熱文獲得第二位的“重慶交巡警”,本周推出的《【微講堂】都是轉彎車,誰讓誰?交巡警請你判責!》,繼續以實用性、互動性獲得受眾認可,本期閱讀量排名第二,好評率第一。
點評:重慶商報新財商指數研究院