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7月26日，湖北一女子逛商場被卷入自動扶梯身亡。事情發生后，市民們議論紛紛，許多人甚至提出：不乘扶梯，走樓梯。消防部門提醒，自動扶梯“吞人”事故只是非常極端的個例，大家沒必要恐慌。但是，乘坐電梯時基本的安全常識還是需要掌握的，比如要了解自動扶梯上緊急停止按鈕的位置、要知道電梯上的3個危險位置、要知道自動扶梯最愛“咬”的幾種鞋子、乘坐電梯時家長和孩子應該注意哪些等。要知道緊急停止按鈕的位置和操作方法
消防部門介紹，自動扶梯上設計有一個緊急停止按鈕，通常在自動扶梯運行指示燈的下方。一旦自動扶梯上有乘客跌倒，離自動扶梯“緊急停止按鈕”最近的乘客可立即按下該按鈕，扶梯就會在2秒內緩慢自動停下。這時，其余乘客也應保持冷靜、緊握扶手，后續乘客請勿圍觀，準確快速給予涉險乘客幫助。
同時，消防官兵提醒市民：這個按鈕只有在緊急的情況下使用，平時不要輕易按下，因為如果電梯上有人，貿然按下這個按鈕，乘坐者很容易因慣性摔傷或出現踩踏事故。
自動扶梯上的3個危險位置
乘坐自動扶梯時，哪些位置存在安全隱患呢？消防部門介紹，自動扶梯上有3個位置危險性比較大，市民乘坐自動扶梯時，要注意躲避這些位置。
圍裙板（擋板）和梯級間隙處。這也是最危險最容易夾腳的地方。自動扶梯運行時，梯級向上或向下運動，而防止人掉出去的圍裙板（擋板）是固定不動的。這兩部分一動一靜，兩者之間不可能做到嚴絲合縫，總有個間隙。如果這個間隙比較大，很容易有小東西掉進去，出現事故。所以國家對這個間隙有明確規定，左右兩邊圍裙板與梯級間的間隙之和，加起來不得超過7毫米。自動扶梯剛出廠時，這個間隙都是符合國家標準的，否則出不了廠門。但自動扶梯運行一段時間后，就會出現變形。造成變形的原因有很多，比如經常超負荷運行。如果這個扶梯跨度比較長，也容易造成彎曲變形。這個時候，圍裙板與梯級間的間隙就有可能變大，危險就產生了。小孩力氣小，涼鞋碰到圍裙板，在摩擦力的作用下，鞋子就很有可能被卷到縫隙里。
上下梯級間的梳齒板。許多自動扶梯每級梯級的前端和后端，都涂有一條黃線，許多人只知道起提醒作用，防止踩錯臺階。但據消防部門介紹，這只是作用之一，其實黃色油漆涂刷的部分有個很關鍵的結構件，叫梳齒板，負責上下兩個梯級的嚙合。嚙合過程中，如果有東西卡牢會很危險，所以國家對梳齒板齒與齒的間隙也有明確規定，要求間隔不得大于1.5毫米。當梳齒板完好無損時，這個間隙是很安全的。但如果使用時間一長，梳齒板掉齒了，此時兩齒之間的間隙就會增大，這個時候，如果小孩的腳趾剛好踩到齒間缺口，當上下兩級梯級嚙合時，就有可能夾住腳趾。
梯級與地面接合處。梯級與地面接合處，也有縫隙，這個縫隙出廠時，也是符合國家要求的。但運行一段時間后，如果維護不及時，這個縫隙可能會變大，涼鞋的底就有可能被卷進縫隙里，夾傷甚至夾斷腳趾。
消防特別提醒廣大市民：帶孩子乘坐自動扶梯時，家長要自始至終牽牢孩子的手，確保孩子雙腳老老實實地站在梯級黃框內，同時提醒孩子不要吵鬧亂動，直到平穩走出扶梯。
自動扶梯最愛“咬”的幾種鞋子
洞洞鞋。有調查顯示，電梯“咬人”事件頻發多因孩子穿著軟泡沫鞋導致。洞洞鞋質地為聚乙烯樹脂，在移動的扶梯等傳輸設備上容易深陷。當意外發生時，力氣小的兒童往往較難把鞋移離。
系帶鞋。鞋帶容易掉入電梯間的縫隙，進而把鞋子帶進去一部分，夾到腳趾。乘坐手扶梯前，穿系帶鞋的家長要注意自己與孩子的鞋帶是否系好。萬一發生被夾住的情況，一定要及時呼救，請兩端的人盡快按下“停止”按鈕，避免更大傷害。
露趾鞋。小孩動作不夠靈活、協調，他們的目測力也欠準確，穿露腳趾鞋大大增加了腳受傷的可能性。乘坐電梯時，因時機不當可能會碰到上一級電梯把腳趾踢破。因此，父母給孩子選購涼鞋時最好選擇包裹雙腳的款式。
消防部門特別提醒：除此之外，在乘扶梯前，市民一定要看清楚電梯的運行方向，不要反向乘梯。穿長裙子、戴長圍脖、留長頭發或手拎物品乘坐扶梯時，請留意裙擺和物品，謹防被掛住。
乘坐電梯十不要
1.不要在乘扶梯時看手機、玩游戲機。
2.不要讓孩子單獨乘扶梯，要有家長看護。
3.不要踩在黃色安全警示線以及兩個梯級相連的部位，更不要在扶梯上走或跑。
4.不要將鞋及衣物觸及扶梯擋板，不要穿洞洞鞋。
5.不要在扶梯進出口處逗留。
6.不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外。
7.不要蹲坐在梯級踏板上，隨身攜帶手提袋等不要放在梯級踏板或手扶帶上。
8.不要攜帶嬰兒車等大件物品乘扶梯。
9.不要將手放入梯級與圍裙板的間隙內。
10.不要逆行、攀爬、玩耍、倚靠。
消防部門特別提醒市民：自動扶梯“吞人”事故，只是一個非常極端的個例，市民乘坐電梯時沒必要恐慌，但要注意各方面安全事項。同時，電梯使用方要以這起事故為戒，做好電梯的防護和保養工作，同時做好工作人員的救助培訓，以便能在事故發生時能第一時間正確反應。
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