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一、記賬卡單位用戶
單位用戶須攜帶單位營業執照(組織機構代碼證)、經辦人身份證和機動車行駛證原件及復印件到指定銀行(中行或工行)辦理帳戶審核事宜，然后攜上述證件及有關手續至 ETC 客服營業廳辦理。
申辦低碳暢行卡記賬卡的單位用戶須保證所提供的資料均真實、準確、完整，仔細閱讀簽署《低碳暢行卡(記賬卡)用戶協議》，并請妥善保管低碳暢行卡記賬卡、密碼。
個人用戶
個人用戶憑本人身份證、指定銀行信用卡(中行和工行)和機動車行駛證原件和復印件，駕駛申辦車輛到客服營業廳，簽署《河北省高速公路電子收費委托扣款協議書》，辦理低碳暢行卡的購買和安裝。
申辦低碳暢行卡記賬卡的個人用戶須保證所提供的資料均真實、準確、完整，仔細閱讀簽署《低碳暢行卡(記賬卡)用戶協議》，并請妥善保管低碳暢行卡記賬卡、密碼。
二、儲值卡
1、個人用戶申辦記名式低碳暢行卡儲值卡時，需憑本人身份證和機動車行駛證;
2、單位用戶申辦時，需憑單位有效證件、經辦人身份證和機動車行駛證，到客服網點辦理，并請妥善保管低碳暢行卡、密碼。
3、申辦不記名式低碳暢行卡儲值卡時，用戶不需登記用戶資料、車輛等信息。
三、大客戶
1、單位用戶須攜帶單位營業執照(組織機構代碼證)、經辦人身份證和機動車行駛證原件及復印件到 ETC 客服營業廳辦理。
2、申辦記賬卡記賬卡的單位用戶須保證所提供的資料均真實、準確、完整，仔細閱讀簽署《低碳暢行卡(記賬卡)用戶協議》，并請妥善保管記賬卡、密碼。
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