上海高速公路ETC辦理流程及辦理費用

 

　　ETC(不停車電子收費系統)簡單介紹：

 

　　ETC通道工作原理示意圖

 

　　電子不停車收費系統(Electronic Toll Collection System，簡稱ETC)，是通過“車載電子標簽+IC卡”與ETC車道內的微波設備進行通訊，實現車輛不停車支付高速公路通行費功能的全自動收費系統。目前在西方國家使用較多，在歐洲辦理了ETC通行卡之后可以在各國之間暢通無阻。ETC在國內最近幾年大力推廣，但效果不是很明顯，省份之間不能通用也是原因。

 

　　此標志表示前方收費站區設有ETC車道

 

　　費用：提到辦理ETC，很多人首先會想到收費問題。各地費用差異不是很大，電子標簽和IC卡的費用一般在450元以內，有的地區或銀行推行免費辦理。另外，為了推廣該項技術，很多省份對于ETC用戶的通行費給予9.5折優惠。

 

　　發票問題：平時可以通過手機或電腦查看消費，可以銀行去打單、開取發票，對于需要報銷的用戶來說同樣不是問題。

 

　　ETC速通卡安裝和使用中的注意事項：

 

　　如果該車風擋玻璃和天窗均貼有金屬防爆膜，標簽將不能發揮作用，車主須自行到汽車美容店或汽車修配廠等地將防爆膜切割出一個窗口，用于粘貼電子標簽。部分進口豪華車不能安裝，因為他們的玻璃能夠阻擋ECT電子標簽的信號。目前得知不能安裝的車型有：奧迪S8、R8、Q7系列、A6(4.0排量); 沃爾沃S60(高配)、S80(高配)、XC60; 大眾輝騰系列 ; 捷豹; 路虎攬勝行政版、路虎極光

 

　　此標志表示箭頭指示車道為ETC車道，車道限速為20KM/H，注意車速和保持車距

 

　　通行速度：一般保持車速在20公里/小時以內，在ETC通道會有限速標識，只要速度不超過限速基本都能正常通行

 

　　如果不能通行怎么辦：ETC車道不能正常通行時，車道通行指示燈為紅色，此時，請停車配合現場工作人員處理

 

　　日常使用注意事項：

 

　　1、一車一標簽，專車專用，不能混用。主要真多普通的客車和轎車，貨車沒法辦理。

 

　　2、記賬卡或儲值卡丟失后，為保證資金安全，請及時掛失;

 

　　3、日常使用中注意防潮、防水、防強磁，避免損壞;

 

　　4、時常關注記賬卡賬戶余額，余額低值時應盡快續費，以免發生余額不足的情況而影響通行，由此引發的不能正常通行;

 

　　5、注意地域限制，一般一張ETC卡限行在本省或某個地區使用，例如京津冀地區的ETC卡通用、長三角五省一市的ETC卡通用(包括：上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建)。

 

　　ETC辦理所需資料及流程

 

　　電子標簽(OBU)和滬通卡購買安裝須到上海市公共交通卡公司指定的服務網點辦理。需駕駛安裝車輛前往網點、用戶購買安裝后即不能退還。滬通卡內資金可退款。

 

　　一、首次辦理用戶需提供相關資料：

 

　　用戶需攜帶有效證件前往ETC客戶服務中心及其他特約安裝網點申請辦理安裝。

 

　　① 申請人所需提供的有效證件：

 

　　個人車輛辦理：車輛行駛證、行駛證上所有人身份證，以上證件原件及復印件;

 

　　單位車輛辦理：車輛行駛證、行駛證上所有人一欄的企業/事業單位的營業執照/企業代碼等有效證件復印件需加蓋公章、經辦人身份證，以上證件原件及復印件。(除ETC吳中東路客服中心外。其他所有特約網點只能辦理儲值卡業務)

 

　　二、申請辦理安裝流程：

 

　　① 第一步，工作人員測試前擋風玻璃內側是否能接受到一定強度的信號。如果您的車前擋風玻璃所貼的膜干擾信號的話，建議車主在安裝設備的位置處對貼膜作相關處理。

 

　　② 經工作人員檢測信號通過后，申請人持有關證件資料到服務臺進行相關業務辦理。

 

　　③ 相關業務辦理結束后，申請人將設備(OBU)交工作人員，由工作人員將設備(OBU)安裝到車輛前擋風玻璃內側，并對已安裝好設備的相關車輛信息進行核對和開通。

 

　　注明：辦理后安裝、開通：電子標簽由網點專責工作人員負責檢測及安裝，所安裝車輛牌照及滬通卡等信息必須綁定一致，安裝電子標簽后不得自行拆卸，拆卸后電子標簽即失效，須前往指定地點重新安裝。

 

　　三、用戶及車輛信息變更流程：

 

　　經辦人隨需變更新車輛，攜帶變更所需電子標簽及滬通卡、有效證件和相關資料，前往上海高速公路電子收費客戶服務中心或特約安裝網點辦理。相關資料如下：(注明：如辦理在第三方名下的，還須提供行駛證所有人的授權書)。

 

　　① 個人用戶轉個人用戶：提供原開戶人身份證、新車輛的行駛證所有人身份證及行駛證，以上證件原件及復印件;

 

　　② 個人用戶轉單位用戶：提供原開戶人身份證、新車輛的行駛證上所有人一欄的單位證件(企業代碼證或營業執照)及行駛證，以上證件原件及復印件并加蓋公章;

 

　　③ 單位用戶轉單位用戶：提供原開戶單位所開具的變更證明并加蓋公章、新車輛的行駛證上所有人一欄的單位證件(企業代碼證或營業執照)及行駛證，以上證件原件及復印件并加蓋公章;

 

　　④ 單位用戶轉個人用戶：提供原開戶單位所開具的變更證明并加蓋公章、新車輛的行駛證上所有人身份證及行駛證，以上證件原件及復印件。

 

　　四、滬通卡退款辦理流程：

 

　　① 滬通卡內資金可退款，經辦人持有效身份證件和相關資料(個人用戶：提供滬通卡、退次申請、開戶人身份證、開戶人銀行卡并注明開戶行名稱等復印件;單位用戶：提供滬通卡、開戶單位所開具的退資證明并加蓋公章、開戶單位的銀行賬號等復印件)，前往上海高速公路電子收費客戶服務中心(簡稱：客戶服務中心，地址：吳中東路555號，電話：64692025)。辦理退資儲值卡內余額不足100元的，當場退還。儲值卡大于100元或記賬卡賬戶資金退還，經辦理手續后，30個工作日內退還至用戶相應的銀行賬戶。

 

　　注明：凡參加優惠活動的用戶滬通卡退資，需按“關于優惠活動期間辦理ETC用戶退資規定”辦理。

 

　　五、設備及滬通卡掛失及補辦：

 

　　① 掛失辦理：用戶遺失滬通卡或OBU設備，經辦人持有效身份證件和相關資料(個人用戶：提供開戶人身份證及車輛行駛證復印件;單位用戶：提供開戶單位所開具的掛失證明及車輛行駛證復印件并加蓋公章)，前往上海高速公路電子收費客戶服務中心(吳中東路555號，電話：64692025)辦理正式掛失。滬通卡在辦理正式掛失24小時后生效。生效之前發生的通行費用由用戶自行承擔。

 

　　② 滬通卡補卡業務：掛失即刻補卡，掛失生效后32個自然后用戶至就近網點圈存余額，掛失卡尚存余額資金將轉入新卡內;掛失未補卡，掛失生效32個自然日后用戶至掛失網點補辦新卡，掛失卡尚存余額資金將轉入新卡內。

 

　　③ 解掛：滬通卡掛失后，如找回滬通卡，憑找回的滬通卡和掛失回執以及有效證件到上海高速公路電子收費客戶服務中心辦理解掛。辦理后24小時生效。

 

　　上海ETC辦理流程

 

　　上海滬通卡

 

　　使用區域：長三角地區五省一市(上海、浙江、江蘇、江西、安徽、福建)

 

　　辦理滬通卡100元起沖，設備費用390元，初次辦理需自駕辦理車輛，攜帶身份證和行駛證到26家指定地址之一去辦理開通。續費可在滬通卡官網進行網上充值。

 

　　個人用戶需提供有效身份證和安裝電子標簽車輛的行駛證原件及復印件,單位用戶需提供加蓋公章的組織機構代碼證或企業營業執照復印件和安裝車輛的行駛證原件及復印件。

 

　　滬通卡分類：儲值卡、A類記賬卡和B類記賬卡3種:

 

　　滬通卡(儲值卡)特點：

 

　　儲值卡為先預付、后使用扣款方式。任何人欲使用儲值卡，均可在滬通卡客服網點直接申請與電子標簽同時購買， 手續方便快捷，當場申請購買、當場開通。

 

　　儲值卡充資點遍布全市和用“網上充”設備在網上在線充資，儲值卡預存資金最多不能大于9999元，用戶可攜帶卡在本公司服務中心滬授權充值網點進行充值，滬通卡不能透支使用。

 

　　滬通卡(記賬卡)特點：

 

　　A類記賬卡–為先用后結算方式的卡片，客戶需在辦理A類記賬卡前，先辦理指定的銀行卡(上海工商銀行)的扣款賬戶即“綁定銀行賬戶”方式，再申請辦理該滬通卡。每次消費后，由系統自動計算消費金額，并通過結算中心從用戶指定的賬戶中扣除相應金額。

 

　　B類記賬卡–為先預付、后使用扣款方式，客戶在辦理此類記賬卡時，需在發行單位建立用戶賬戶并預存一定數額的預存通行款，每次消費后，由系統自動從用戶賬戶中扣除。當賬戶余額不足時，系統會自動通過短信提示方式通知用戶。此類記賬卡用戶可使用現金、銀行轉賬等方式對賬戶進行充資。

 

　　安裝：ETC在上海有30家特約安裝點。

 

　　充值：可以在良友便利充值，良友目前在上海由350家便利店，遍及全市;也可以在120加工行網點充值;工行的自助終端上也能進行儲值卡余額查詢、充資明細查詢、自助充資。

 

　　使用區域： 可在長三角高速公路ETC聯網收費自動或人工收費車道上使用。目前已聯網開通的有上海、浙江、江蘇、江西、安徽、福建。